Умови та положення SAJASOFT LLC

1. Прийняття умов

Вам має виповнитися щонайменше 18 років або ви маєте досягти віку повноліття у своїй юрисдикції, щоб користуватися Сервісами. Якщо ви користуєтеся Сервісами від імені компанії чи іншої організації, ви підтверджуєте, що уповноважені пов'язувати її цими Умовами. Якщо ви не згодні з Умовами, не використовуйте Сервіси.

2. Надані послуги

SAJASOFT LLC пропонує професійні цифрові рішення, зокрема:

• Робочі процеси автоматизації, програмні шаблони та інтеграції;
• Онлайн-курси, приватні відеоуроки та навчальні матеріали;
• Впровадження, консалтинг та допомогу з налаштуванням цифрових інструментів.

Обсяг, результати та вартість кожної послуги визначаються під час придбання або в відповідній угоді.

3. Облікові записи та доступ

Ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію при придбанні або отриманні доступу до Сервісів і підтримувати її в актуальному стані. Ви відповідаєте за безпеку своїх облікових даних та будь-яких систем, до яких надаєте нам доступ. Негайно повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціоноване використання вашого облікового запису чи даних.

4. Платежі та виставлення рахунків

Оплата здійснюється під час оформлення замовлення, якщо інше не передбачено підписаною угодою. Ми можемо використовувати сторонніх платіжних провайдерів, таких як Stripe, для обробки платежів. Надаючи платіжний метод, ви підтверджуєте, що уповноважені його використовувати, і погоджуєтеся сплачувати всі нараховані суми. Усі тарифи вказані в доларах США, якщо не зазначено інакше.

5. Політика повернень

Наші продукти містять цифровий контент (робочі процеси автоматизації, приватні відеоуроки) та, за потреби, додаткову допомогу з інсталяцією чи налаштуванням.

• Після надання доступу до цифрових матеріалів покупка не підлягає поверненню.
• Якщо включено допомогу з налаштуванням, повернення коштів неможливе після початку процесу або після того, як ви надали облікові дані (наприклад, екземпляр n8n, сервер чи API-ключі).
• Повернення можливе лише до початку доступу чи робіт з налаштування або якщо доступ неможливо надати з технічних причин.

Якщо ви стикаєтеся з технічними проблемами, що перешкоджають доступу, зв'яжіться з нами протягом семи (7) днів з моменту покупки. Ми допоможемо вам або здійснимо повернення, якщо доставку не було завершено.

6. Ліцензія на використання

Придбавши цифровий контент у SAJASOFT LLC, ви отримуєте особисту, невиключну та непередавану ліцензію на використання матеріалів для внутрішніх бізнесових чи особистих потреб. Вам заборонено перепродавати, надавати у субліцензію, поширювати чи робити контент загальнодоступним без нашої попередньої письмової згоди.

7. Інтелектуальна власність

Увесь контент, торговельні марки, логотипи, дизайни, код та документація, що надаються через Сервіси, належать SAJASOFT LLC або використовуються за ліцензією та захищені законами про інтелектуальну власність. Заборонено видаляти повідомлення про права чи використовувати наш бренд таким чином, що натякає на схвалення без дозволу.

8. Заборонені дії

Ви зобов'язуєтеся не:

• Здійснювати реверс-інжиніринг, декомпіляцію чи інші втручання в роботу Сервісів;
• Використовувати Сервіси з незаконною, шахрайською, такою що порушує права або шкідливою метою;
• Поширювати, публікувати чи завантажувати шкідливий код або втручатися в роботу чи безпеку Сервісів;
• Неправдиво заявляти про свою афіляцію з SAJASOFT LLC або будь-якою третьою стороною.

9. Дані та конфіденційність

Ми збираємо та використовуємо персональні дані відповідно до нашої Політика конфіденційності. Користуючись Сервісами, ви визнаєте, що ваша інформація оброблятиметься згідно з цими правилами.

10. Сервіси та посилання третіх сторін

Деякі Сервіси залежать від платформ або API третіх сторін. Такі сервіси регулюються умовами та політиками конфіденційності відповідних провайдерів. SAJASOFT LLC не несе відповідальності за контент або переривання, пов'язані з третіми сторонами.

11. Відмова від гарантій

У максимально дозволених законом Флориди межах Сервіси надаються "як є" та "в міру доступності" без жодних гарантій — явних, неявних чи передбачених законом, зокрема неявних гарантій придатності до продажу, відповідності певній меті та непорушення прав.

12. Обмеження відповідальності

У межах, максимально дозволених законодавством Флориди, SAJASOFT LLC не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі, наслідкові чи штрафні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, даних чи бізнес-можливостей, що виникають унаслідок використання Сервісів або пов'язані з ним. Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію не перевищує суму, сплачену вами за Сервіс, який спричинив претензію, протягом дванадцяти (12) місяців, що передували події.

13. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності SAJASOFT LLC, а також її учасників, співробітників, підрядників і ліцензіарів від будь-яких претензій, шкоди, зобов'язань, витрат і видатків (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають через неналежне використання вами Сервісів або порушення цих Умов чи чинного законодавства.

14. Права споживачів

Жодне положення цих Умов не обмежує ваших невідчужуваних прав або засобів правового захисту, передбачених Законом штату Флорида про недобросовісні та оманливі торгові практики (FDUTPA) чи іншими застосовними законами про захист прав споживачів.

15. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства State of Florida, United States, без урахування норм колізійного права.

16. Юрисдикція та підсудність

Ви погоджуєтеся, що будь-які судові процеси, що випливають з цих Умов або пов'язані з ними, розглядатимуться виключно в state and federal courts located in Saint Johns County, Florida, і даєте згоду на персональну юрисдикцію таких судів.

17. Арбітражна угода

За винятком вимог, що підпадають під юрисдикцію суду з розгляду малих позовів, будь-який спір, суперечка чи вимога, що виникає з цих Умов або пов'язана з Сервісами, підлягає обов'язковому арбітражу, який адмініструє Американська арбітражна асоціація відповідно до своїх Правил споживчого арбітражу. Арбітраж проводиться в окрузі Сент-Джонс, Флорида, або дистанційно, якщо це дозволено. Федеральний закон про арбітраж регулює тлумачення та виконання цієї норми. Кожна сторона може звернутися до компетентного суду за судовим чи справедливим захистом для охорони своїх прав інтелектуальної власності або конфіденційної інформації.

18. Відмова від колективних позовів та суду присяжних

Ви погоджуєтеся, що спори вирішуються лише в індивідуальному порядку, і відмовляєтеся від права брати участь у колективних, консолідованих чи представницьких позовах. У межах, дозволених законом, ви також відмовляєтеся від права на суд присяжних у будь-яких справах, що виникають з цих Умов або пов'язані з ними.

19. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Оновлену версію буде опубліковано на Сайті та змінено дату набрання чинності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через Сайт або електронною поштою, коли це можливо. Подальше користування Сервісами після набрання змінами чинності означає прийняття оновлених Умов.

20. Контакти

Якщо у вас є запитання чи зауваження щодо цих Умов, зв'яжіться з нами за адресою sergio@sajasoft.com.