Allgemeine Geschäftsbedingungen für SAJASOFT LLC

1. Annahme der Bedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder in Ihrem Rechtsraum volljährig sein, um die Services zu nutzen. Wenn Sie auf die Services im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation zugreifen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an die Bedingungen zu binden. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Services nicht nutzen.

2. Angebotene Leistungen

SAJASOFT LLC bietet professionelle digitale Lösungen, darunter:

• Automatisierungs-Workflows, Softwarevorlagen und Integrationen;
• Online-Kurse, private Video-Tutorials und Lernmaterialien;
• Implementierung, Beratung und Installationsunterstützung für digitale Tools.

Umfang, Leistungsgegenstand und Preise jeder Leistung werden zum Zeitpunkt des Kaufs oder in der jeweiligen Leistungsbeschreibung festgelegt.

3. Konten und Zugriff

Sie verpflichten sich, beim Kauf oder Zugriff auf die Services genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und der Systeme verantwortlich, auf die Sie uns Zugriff gewähren. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Zugangsdaten vermuten.

4. Zahlungen und Abrechnung

Gebühren sind bei der Bestellung fällig, sofern in einem unterschriebenen Vertrag nichts anderes festgelegt ist. Wir können Zahlungsdienstleister wie Stripe einsetzen, um Zahlungen einzuziehen. Mit der Angabe eines Zahlungsmittels versichern Sie, dass Sie zur Nutzung berechtigt sind und alle anfallenden Beträge begleichen. Alle Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in US-Dollar ausgewiesen.

5. Erstattungsrichtlinie

Unsere Produkte umfassen digitale Inhalte (Automatisierungs-Workflows, private Video-Tutorials) und – falls ausgewählt – optionale Installations- oder Einrichtungsunterstützung.

• Sobald der Zugang zu den digitalen Materialien bereitgestellt wurde, ist der Kauf nicht mehr erstattungsfähig.
• Wenn Installationsunterstützung enthalten ist, sind Erstattungen ausgeschlossen, sobald der Einrichtungsprozess begonnen hat oder nachdem Sie Zugangsdaten weitergegeben haben (z. B. eine n8n-Instanz, Server oder API-Schlüssel).
• Erstattungen sind nur möglich, bevor der Zugriff oder die Einrichtung beginnt oder wenn der Zugriff aus technischen Gründen nicht geliefert werden kann.

Sollten technische Probleme den Zugriff verhindern, kontaktieren Sie uns innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Kauf. Wir unterstützen Sie oder erstatten, falls die Lieferung nicht abgeschlossen wurde.

6. Nutzungslizenz

Beim Kauf digitaler Inhalte von SAJASOFT LLC erhalten Sie eine persönliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz, die gelieferten Inhalte für interne geschäftliche oder persönliche Zwecke zu verwenden. Eine Weiterveräußerung, Unterlizenzierung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Logos, Designs, Codes und Dokumentationen, die über die Services bereitgestellt werden, sind Eigentum von SAJASOFT LLC oder entsprechend lizenziert und durch Urheber- sowie andere Schutzrechte geschützt. Sie dürfen keine Eigentumshinweise entfernen oder unsere Marken ohne Genehmigung in einer Weise verwenden, die eine Unterstützung suggeriert.

8. Verbotene Nutzungen

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Manipulation der Services;
• Nutzung der Services für rechtswidrige, betrügerische, verletzende oder schädliche Zwecke;
• Verbreitung, Veröffentlichung oder Upload von Schadcode bzw. Eingriffe in Betrieb oder Sicherheit der Services;
• Falsche Darstellung Ihrer Beziehung zu SAJASOFT LLC oder zu Dritten.

9. Daten und Datenschutz

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an, dass Ihre Informationen entsprechend behandelt werden.

10. Dienste und Links von Drittanbietern

Einige Services basieren auf Plattformen oder APIs von Drittanbietern. Diese Dienste unterliegen den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. SAJASOFT LLC übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder Ausfälle von Drittanbietern.

11. Haftungsausschluss

Im größtmöglichen, nach dem Recht Floridas zulässigen Umfang werden die Services "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche, konkludente oder gesetzliche Garantien, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten.

12. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlichen Rahmen Floridas haftet SAJASOFT LLC nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden sowie nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die aus der Nutzung der Services entstehen oder damit zusammenhängen. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche ist auf die Beträge begrenzt, die Sie für den betreffenden Service innerhalb der zwölf (12) Monate vor dem Ereignis bezahlt haben.

13. Freistellung

Sie erklären sich bereit, SAJASOFT LLC sowie deren Mitglieder, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Lizenzgeber von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die aus Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Services oder der Verletzung dieser Bedingungen bzw. geltender Gesetze resultieren.

14. Verbraucherrechte

Nichts in diesen Bedingungen soll Ihre unabdingbaren Rechte oder Rechtsbehelfe nach dem Florida Deceptive and Unfair Trade Practices Act (FDUTPA) oder anderen anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen einschränken.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der State of Florida, United States und werden entsprechend ausgelegt, ohne Rücksicht auf deren Kollisionsnormen.

16. Gerichtsstand

Sie stimmen zu, dass alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen zusammenhängen, ausschließlich bei state and federal courts located in Saint Johns County, Florida anhängig gemacht werden, und erkennen die persönliche Zuständigkeit dieser Gerichte an.

17. Schiedsvereinbarung

Mit Ausnahme von Ansprüchen, die für ein Bagatellgericht geeignet sind, werden alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Services durch verbindliches Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association gemäß ihren Consumer Arbitration Rules verwaltet wird. Das Schiedsverfahren findet im Saint Johns County, Florida, oder – sofern zulässig – remote statt. Der Federal Arbitration Act regelt Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung. Jede Partei kann Unterlassungs- oder angemessene Maßnahmen bei einem zuständigen Gericht beantragen, um ihre geistigen Eigentumsrechte oder vertraulichen Informationen zu schützen.

18. Verzicht auf Sammelklagen und Geschworenenverfahren

Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten ausschließlich auf individueller Basis zu klären, und verzichten auf das Recht, an Sammel-, Sammelklage- oder Vertreterverfahren teilzunehmen. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie außerdem auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren für Ansprüche oder Verfahren, die aus diesen Bedingungen oder den Services entstehen.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und das Datum des Inkrafttretens entsprechend angepasst. Wesentliche Änderungen werden, sofern möglich, über die Website oder per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Services nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

20. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns unter sergio@sajasoft.com.